Versand- und Lieferinformationen

(Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen für Endverbraucher)

Bei der Michael Knapp Augenoptik GmbH zahlen Sie ab einem Rechnungsbetrag von 49,00 € keine Versandkosten. Sollte Ihr Rechnungsbetrag unter 49,00 € liegen, zahlen Sie in der Regel Versandkosten in Höhe von 5,50 € innerhalb von Deutschland.

Wir sind stets darum bemüht, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich versendet wird. Wenn Sie bei uns montags bis freitags bis 16 Uhr bestellen (ausgenommen feiertags), werden lagernde Artikel noch am selben Tag versendet. Sollte das von Ihnen bestellte Produkt eine Sonderbestellung oder keine Bestandsware sein, wie es z.B. bei Brillen mit individuellen Sehstärken oder Kontaktlinsen mit seltenen Dioptrienwerten der Fall ist, dann gelten gesonderte Regelungen. Den jeweiligen Versandtermin können Sie ganz einfach der Produktdetailseite entnehmen. Da Bestellungen nicht teilweise versendet werden, richtet sich die für den Versand Ihrer Bestellung erforderliche Zeit nach dem Produkt mit der längsten Versandzeit.

Sie erhalten per E-Mail eine Information, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Wenn es möglich ist, verwenden wir briefkastenfreundliche Pakete, die durch Ihren Briefschlitz passen, sodass Sie nicht auf Ihre Lieferung warten müssen.

Sollten Sie zu Ihrer Bestellung oder zu den Versandzeiten Ihrer Produkte weitere Angaben benötigen, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an info@knapp-augenoptik.de.

(Stand Juni 2020)